Vilkår og betingelser for bruk

Sist oppdatert: 28.05.2025

1. Innledning

1.1 Disse vilkårene og betingelsene («Vilkårene») regulerer all bruk av nettstedet run4-win.co.no («Nettstedet», «vi», «oss», «vår»).

1.2 Ved å opprette en konto eller bruke Nettstedet, bekrefter du at du har lest, forstått og godtatt disse Vilkårene, samt vår Personvernerklæring og Retningslinjer for ansvarlig spilling.

1.3 Dersom du ikke godtar noen del av disse Vilkårene, skal du ikke bruke Nettstedet.

2. Definisjoner

  • Spiller / Bruker / Du: En person som registrerer seg eller benytter Nettstedet.
  • Konto: Din personlige profil på Nettstedet.
  • Spill: Alle spilltilbud, inkludert kasino, live kasino og andre spillprodukter.
  • Operatør: Selskapet som driver Nettstedet og tjenestene.
  • Bonus: Ethvert kampanjetilbud som bonuspenger, gratisspinn eller lignende.

3. Kvalifisering for spill

3.1 Du må være minst 18 år eller oppfylle lovbestemt minstealder for pengespill i Norge, det som er høyest.

3.2 Det er ditt ansvar å forsikre deg om at pengespill er lovlig der du oppholder deg.

3.3 Ansatte hos Operatøren, deres nærmeste familie, samt ansatte i tilknyttede selskaper, har ikke adgang til å registrere konto eller spille.

4. Opprettelse av konto

4.1 Kun én konto per person, IP-adresse, husholdning eller enhet er tillatt.

4.2 Ved registrering må du oppgi korrekte og fullstendige opplysninger, inkludert fullt navn, fødselsdato, adresse, e-post og betalingsinformasjon.

4.3 Du er ansvarlig for å holde dine påloggingsdetaljer sikre og konfidensielle.

4.4 Vi kan når som helst kreve identitetsbekreftelse gjennom dokumentasjon som ID, strømregning eller betalingsbevis.

4.5 Falsk eller villedende informasjon kan føre til kontolukking og ugyldiggjøring av eventuelle gevinster.

5. Kontoansvar og sikkerhet

5.1 Du er ansvarlig for all aktivitet på din konto.

5.2 Sørg for at dine personopplysninger alltid er oppdaterte.

5.3 Du kan når som helst be om å få kontoen lukket ved å kontakte kundeservice.

5.4 Operatøren forbeholder seg retten til å suspendere, begrense eller terminere kontoer ved mistanke om misbruk, svindel eller brudd på Vilkårene.

5.5 Mistet passord kan tilbakestilles via vårt verktøy eller ved å kontakte kundeservice.

6. Innskudd

6.1 Innskudd må gjøres med betalingsmetoder registrert i ditt navn.

6.2 Minimums- og maksimumsgrenser for innskudd gjelder, se vår Bankseksjon for detaljer.

6.3 Vi tar ikke gebyrer for innskudd, men din betalingsleverandør kan gjøre det.

6.4 Vi er ikke en finansinstitusjon og tilbyr ikke kreditt.

6.5 Innskudd skal kun benyttes til spilling. Mistenkelige transaksjoner kan føre til sperring av konto.

7. Uttak av gevinster

7.1 Uttak skal, om mulig, gjøres med samme metode som innskudd.

7.2 Uttaksgrenser gjelder, se Bankseksjonen for mer informasjon.

7.3 Verifisering av identitet kan kreves før behandling av uttak.

7.4 Vi jobber for rask behandling, men forsinkelser hos tredjeparts betalingsleverandører kan forekomme.

7.5 For å ta ut hele saldoen og lukke konto, kontakt kundeservice.

8. Inaktive kontoer

8.1 Kontoer uten innlogging i seks måneder anses som inaktive.

8.2 En månedlig avgift kan trekkes fra saldo på inaktive kontoer etter varsel.

8.3 Kontoer uten saldo kan lukkes etter langvarig inaktivitet.

8.4 Inaktive kontoer kan reaktiveres ved henvendelse til kundeservice.

9. Ansvarlig spilling

9.1 Vi tilbyr verktøy for ansvarlig spilling, slik som innskuddsgrenser, tapsgrenser, tidsbegrensninger og selvutelukkelse.

9.2 Føler du at spillingen er ute av kontroll, anbefaler vi å bruke våre verktøy eller kontakte vårt støtteapparat.

9.3 Les mer om ansvarlig spilling på vår side for Lottstiftens ansvarlig spill.

10. Uakseptabel adferd

10.1 Følgende handlinger er forbudt:

  • Svindel eller uredelighet
  • Bruk av automatiserte verktøy eller roboter
  • Manipulering eller juks i spill
  • Opprettelse av flere kontoer
  • Bruk av VPN eller proxy for å omgå geografiske restriksjoner

10.2 Ved mistanke om brudd kan kontoer suspenderes eller lukkes, og gevinster inndras.

10.3 Kontoer skal ikke deles eller gis tilgang til tredjepart.

11. Kampanjer og bonuser

11.1 Alle tilbud har egne vilkår og omsetningskrav, tilgjengelig på Kampanjesiden.

11.2 Misbruk av bonuser, som å opprette flere kontoer, er ikke tillatt.

11.3 Operatøren kan tilbakekalle bonuser og ugyldiggjøre gevinster ved misbruk eller teknisk utnyttelse.

11.4 Bonuser kan ha utløpsdatoer og begrensninger på spilltyper.

12. Spillrettferdighet

12.1 Alle spill benytter sertifiserte leverandører og RNG-teknologi for å sikre rettferdighet.

12.2 Vi kan ugyldiggjøre innsats eller gevinster ved tekniske feil eller brudd på Vilkårene.

13. Ansvarsbegrensning

13.1 Vi er ikke ansvarlige for tap eller skader som følge av bruk av Nettstedet, inkludert tekniske feil, forsinkelser eller avbrudd.

13.2 Du spiller på eget ansvar. Vårt ansvar er begrenset til ditt siste innskuddsbeløp.

13.3 Vi er ikke ansvarlige for innhold eller sikkerhet på eksterne nettsteder som lenkes til.

14. Personvern og databehandling

14.1 Vi behandler dine personopplysninger i tråd med vår Personvernerklæring.

14.2 Vi benytter bransjestandard sikkerhetstiltak for å beskytte dine data.

14.3 For mer informasjon, se vår Personvernerklæring.

15. Eiendomsrettigheter

15.1 Alt innhold, varemerker og logoer på Nettstedet tilhører run4-win eller våre samarbeidspartnere.

15.2 Du har ikke rett til å kopiere, distribuere eller endre innhold uten skriftlig tillatelse.

16. Klagehåndtering

16.1 Ved klager, kontakt først vår kundeservice.

16.2 Vi streber etter rask og rettferdig løsning.

16.3 Dersom uenighet vedvarer, kan saken bringes inn for en uavhengig klageinstans eller relevant myndighet.

16.4 All klagekorrespondanse skal være skriftlig.

17. Endringer i vilkårene

17.1 Vi kan endre disse Vilkårene når som helst.

17.2 Vesentlige endringer vil bli varslet, og videre bruk av Nettstedet innebærer aksept av oppdaterte vilkår.

17.3 Det er ditt ansvar å jevnlig gjennomgå gjeldende Vilkår.

18. Kontaktinformasjon

For spørsmål eller assistanse, kontakt oss på:

Ved å registrere deg og bruke run4-win.co.no, bekrefter du at du har lest, forstått og aksepterer disse Vilkårene fullt ut.

For mer informasjon om norsk pengespillregelverk, besøk Lottstiftelsen.